Polityka Wysyłki

1. Ogólne Informacje

Witamy w sklepie poldecor.com! Pragniemy zapewnić naszym klientom niezawodną i szybką wysyłkę zamówionych produktów. Poniżej przedstawiamy naszą politykę wysyłki, która opisuje czas realizacji zamówień, dostępne metody dostawy oraz koszty wysyłki.

2. Czas Realizacji Zamówienia

• Zamówienia są przetwarzane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
• Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i miejsca docelowego. Średni czas dostawy wynosi około 2 dni robocze.

3. Koszty Wysyłki

• Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wagi, rozmiaru paczki oraz miejsca docelowego.
• Ostateczne koszty wysyłki są wyświetlane w koszyku przed dokonaniem płatności.

4. Metody Dostawy

• Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, takimi jak GLS, aby zapewnić niezawodną i szybką dostawę w cenie 19,90zł.
• Dostępne metody dostawy obejmują przesyłki standardowe
• Klient ma możliwość wyboru preferowanej metody dostawy podczas procesu składania zamówienia.

5. Śledzenie Przesyłki

• Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem śledzenia oraz linkiem do śledzenia przesyłki.
• Przesyłkę można śledzić na stronie internetowej wybranej firmy kurierskiej.

6. Problemy z Wysyłką

• Jeśli zamówienie nie dotarło w oczekiwanym czasie lub jest uszkodzone, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem kontakt@poldecor.com lub numerem telefonu 668 804 517.
• W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu, klient powinien zgłosić problem w ciągu 12 godzin od otrzymania przesyłki.

7. Zwroty i Wymiany

• Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów i wymian znajdują się w naszej Polityce Zwrotów.
• Koszty wysyłki w przypadku zwrotów ponosi klient, chyba że zwrot jest wynikiem błędu z naszej strony.

8. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki wysyłki, prosimy o kontakt:
📧 kontakt@poldecor.com
📞 668 804 517
🏢 POLDECOR Sp. z o.o.
ul. Szepietowska 19, 01-850 Warszawa
NIP: 1182203381